Como administrador da plataforma precisamos definir as comissões de seus entregadores, seja ela percentual ou por valor fixo. Atualmente, podemos definir o comissionamento em três níveis diferentes, conforme explico abaixo:
Comissão definida no cadastro do entregador
Na aba de Cadastros, clique em Entregadores
Pesquise pelo entregador e clique em Editar para definir a comissão desse entregador.
É possível definir tanto uma comissão fixa, em valores em real, como uma comissão por porcentagem do valor da OS para esse entregador. Um entregador que possui comissão definida no seu cadastro receberá sempre por essa comissão. A comissão definida no cadastro de cliente só é buscada pelo sistema quando aqui a comissão não foi definida, ou seja, está em branco.
Comissão definida no cadastro do cliente
Se o entregador não possui uma comissão definida diretamente em seu cadastro, o sistema passa ao segundo passo, buscar por uma comissão de cliente. A comissão de cliente é um recurso que auxilia muito na hora de firmar contratos e definir as comissões de seus entregadores, de acordo com os perfis de negócio que sua transportadora irá atender. Vamos entender como definí-la?
No menu de Cadastro, clique em Clientes.
No cadastro do Cliente, é só acessar a aba de Precificação. Aqui é possível definir uma comissão específica para todos os motoboys que fizeram entregas para este cliente.
Essa comissão será aplicada apenas se o motoboy não possuir uma comissão especificada em seu cadastro. Aqui só é possível, por hora, definir comissão percentual.
Não esqueça de salvar.
Comissão geral
Podemos definir também uma comissão geral que atenda a todos os motoboys que não tiverem uma comissão definida lá no cliente da entrega e nem definida em seu cadastro de motoboy.
Para definir a comissão geral, acesse o menu Personalização e depois Geral. Na aba Geral já é possível definir esse percentual.
Vale lembrar, se existir comissão nos 3 níveis acima, o sistema sempre vai seguir a hierarquia mencionada ( 1- Cadastro Cliente/ 2 - Cadastro entregador/ 3 - Personalização Geral).
Em resumo, neste artigo podemos compreender melhor os três níveis de comissionamento, a ordem pela qual o sistema busca para poder remunerar seus entregadores e como encontrar essas configurações.
Próximos passos: Como funciona o mapa de entregadores?
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